Вопросы по начислениям

1. Если Вы оплатили верно начисленную квитанцию за июль после 22-го августа, просим не обращать внимания на отраженную задолженность и оплачивать только текущий платеж за август. Задолженность будет списана в сентябрьской квитанции, оплата обязательно будет учтена. Посещать расчетный центр не требуется.

2. Если Вы посещали расчетный центр и предоставляли все документы о количестве прописанных, паспортных данных, оплачивали предыдущие периоды, также не требуется обращаться повторно. Вся информация учтена в базе и будет отражена в сентябрьской квитанции. Просим оплачивать текущий платеж за август по фактически представленной информации.

3. Основная масса обращений связана с начислениями за коммунальную услугу «обращение с ТКО».

С 1 апреля 2019 года утвержден тариф регоператора ООО «АВТОСПЕЦТРАНС» - 536,95 рублей за куб/м. Для жителей многоквартирных домов тариф - 93,7р. в месяц с человека, для жителей индивидуальных жилых домов - 84,66р. с человека в месяц. 

4. Оперативно обрабатываются заявления на перерасчет по всем причинам по электронной почте. Если у Вас есть такая возможность, пожалуйста, направляйте сведения на эл.почту main@eirz-karelia.ru В таком случае повторно предоставлять документы лично и стоять очередь не требуется.

5. Подробная информация о перерасчетах в случае отсутствия прописанных опубликована на сайте:

http://eirz-karelia.ru/novosti/porjadok-nachislenija-platy-za-uslugu-obracshenie-s-tko-i-osucshestvlenija-pererascheta-v-sluchae-esli-nikto-ne-propisan/

и будет регулярно повторяться.

6. Все льготы будут выплачены Центром социальной работы. Обращаться в ЕРЦ РК и стоять очередь по вопросам льгот не требуется.

7. Если Вы проживаете в коммунальной квартире/общежитии, просим проверить свою квитанцию и обратиться в расчетный центр для актуализации информации.

8. С 01 июля 2019 г. Расчетный центр переходит на работу с пн. по пт. с 8:00 до 18:00 без перерывов. Сб. с 10:00 до 14:00.